ZOHO Colombia

Sistema de Gestion Comercial

Plataforma para seguimiento a equipos comerciales

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Es una robusta plataforma, desarrollada a la medida de las necesidades de nuestros clientes para realizar seguimiento a cualquier equipo comercial. Proporciona un conjunto aplicaciones en-Línea, mediante soluciones de negocio, productividad y colaboración.

Disponible también una versión especializada para cajas de compensación.

Módulos

Módulo de Actividad Comercial

  • Registro de Actividades comerciales (Visitas, Llamadas, Emails, Actividades)
  • Vista Calendario (Programación de actividades por parte del equipo comercial)
  • Vista de actividades por grupos de usuarios
  • Control y administración de gestión comercial por coordinadores, gerentes, dirección general.
    Segmentación de actividades por tipo de usuario y tipo de actividad
  • Histórico de actividades comerciales por cliente por ejecutivo comercial

Módulo Empresas

  • Gestión de Base de datos de Empresas / Sucursales (Con posibilidad de filtros)
  • Consulta de estructura comercial asignada a cliente.
  • Detalle de empresas
  • Maestro de clientes con más de 100  campos relevantes:  Fecha de afiliación, número de trabajadores, Aporte, compensación, Actividad económica, asignación comercial, entre otros

Módulo Reportes (Actualmente 50 reportes definidos)

Posibilidad de definir reportes adicionales.

Módulo de Paz y Salvo

  • Registro de  solicitud de Paz y Salvo
  • Histórico de solicitudes de Paz y Salvo del cliente
  • Registro de motivos de solicitud de retiro y/o paz y salvo.
  • Gestión de plan de retención
  • Histórico de planes de retención
  • Reportes e indicadores

Módulos de Configuración y Parámetros (Únicamente de  consulta)

  • Estructura comercial
  • Maestro de Ejecutivos comerciales, coordinadores, mercadeo
  • Gerentes
  • Tipos de usuarios
  • Estados, Actividades, Motivos,  Zonas, Segmentos y Canales.

Módulo de Gestión

  • Manual en línea
  • Administración
  • Gestión de usuarios y perfiles de acceso.

Ofrecemos el desarrollo de aplicaciones empresariales prácticas y la integración con los sistemas de información de cada empresa, para ser implementados en los equipos de ventas, técnicos, para la toma de pedidos, captura de información en campo (encuestas y formularios), para manejo de inventarios, etc., logrando que se facilite el manejo de la información e interpretación de datos.